Director Regional de SafetyPay participa en el eCommerce Day 2016

Eduardo Luna, responsable de la región del Cono Sur, participa en el debate sobre los métodos seguros en una tienda en línea.

Lima, 2016 Julio – Eduardo Luna, Director Regional del Cono Sur de SafetyPay, solución global para las transacciones en tiempo real, participa el jueves 21 del eCommerce Day 2016, una importante conferencia sobre el mundo del comercio electrónico. El evento se lleva a cabo en el Swissôtel Lima, San Isidro Lima, Perú.

El director de SafetyPay participa en el panel “¿Cómo cargo en mi tienda en línea de manera segura?”. Junto con representantes de otras empresas del sector de pagos, Luna dará consejos sobre la gestión a través de múltiples canales: el comercio electrónico, comercio móvil, centro de llamadas, y los fraudes en punto de venta sin causar daños a la empresa y al cliente.

En los últimos cuatro años, el comercio electrónico en Perú tuvo un crecimiento anual del 8%. De acuerdo con un informe de VisaNet en el año 2015, las ventas en línea alcanzaron los $ 2 millones en el país.

“Los minoristas tienen que estar preparados para acompañar el crecimiento del mercado peruano de comercio electrónico, buscando ofrecer aún más facilidad y seguridad a los consumidores. La discusión sobre el pago y la seguridad en línea es importante para que el comercio electrónico siga evolucionando”, dijo Luna.

Presente en 20 países, SafetyPay tiene más de 100 bancos autorizados en todo el mundo, lo que permite al comerciante realizar transacciones de recibos de acuerdo a la moneda local del cliente. La compañía tiene algunas ventajas, tales como el modo de transacción en dinero a través de conveniencia y tiendas de intermediarios bancarios.

Acerca de SafetyPay

SafetyPay es una solución mundial de pago, con más de 100 bancos autorizados alrededor del mundo. Lanzada en el año 2007, está disponible en América Latina, Estados Unidos, Europa y Canadá. Es un método de pago seguro en línea, que permite ventas en efectivo o vía Banca por Internet en múltiples canales de atención.

¿Es ‘indispensable’ crear un área de tecnología e innovación?

ImagenWordpress.png

Por Raiza Tapia – Semana Económica

Hoy, cuando las herramientas de cloud computing y el big data son fundamentales para los negocios, cada vez más firmas peruanas empiezan a crear áreas especialmente dedicadas a la tecnología y la innovación. Es una apuesta —a veces iniciada con escepticismo— que ya empieza a rendir frutos.

Según The Boston Consulting Group Perú, el primer impacto directo que la implementación de este tipo de áreas genera es el traspaso —en el mediano y largo plazo— de la inversión en tecnología operativa a la inversión en innovación. Tener un área focalizada en optimizar infraestructuras tecnológicas permite reducir el gasto diario y dejar más margen para invertir en otros proyectos.

Eduardo Landeo, gerente de ingeniería de ventas e innovación tecnológica de Scania Perú—distribuidor de la matriz, fabricante de camiones para aplicaciones industriales—, señala que la implementación de su gerencia (en el 2015) nació de la necesidad de fusionar en una sola estrategia el hardware –la parte tecnológica relacionada al funcionamiento optimizado de los vehículos– y el software –el uso eficiente de estos sistemas–. Un resultado de esta área fue completar al 100% su plan de servicios conectados —un sistema donde toda la información de los vehículos de la empresa se almacena en la nube— iniciado el 2012. Al tener un seguimiento en tiempo real de cada vehículo y analizar la data que genera en sus recorridos, se generó un ahorro de 10% de combustible por vehículo, al configurar los vehículos y sus mantenimientos acorde con las necesidades del cliente.

Para SafetyPay, la implementación del departamento de CTO (chief technology officer) hizo viable un crecimiento de 80% anual aproximadamente en los últimos años, gracias a un uso eficiente del cloud computing. “Actualmente hacemos uso importante de cloud computing por la versatilidad y el escalamiento que nos da; a la vez big data y business intelligence han sido herramientas fundamentales en la toma de decisiones corporativas durante los últimos años”, afirma Antonio Rolando, CTO de esta compañía. Gracias al análisis de big data, que recoge datos de diferentes fuentes (redes sociales, mails, PDF) y la aplicación de business intelligence, han podido identificar y desarrollar oportunidades de crecimiento en el mercado local. Además, al ofrecer más servicios por Internet, se eliminó la necesidad de grandes inversiones y costos fijos.

Otro impacto en las empresas está enlazado a las formas de trabajo. Ésta es una de las modificaciones que el BCP está generando con su Centro de InnovaCXión, como parte de una estrategia digital iniciada en el 2015. “Era necesario incorporar nuevas metodologías. Así, empleamos la metodología Agile, una nueva forma de trabajo que permite incorporar cambios con rapidez en cualquier fase de un proyecto, con retroalimentación continua y que también permite trabajar interactivamente. Nuestros primeros resultados han dado buenos índices de satisfacción con los productos y procesos rediseñados. Esta nueva forma de cocrear nuestros productos, servicios y procesos, entre todas las áreas, ha significado un cambio de mentalidad muy positivo para todas las unidades del BCP”, explica José Ortiz, gerente de división de sistemas y asesor del centro.

El contacto creciente con otros mercados y países, para acelerar la absorción de habilidades, es otra de las ventajas de un área dedicada a la tecnología. Samuel Sánchez, Gerente de Banca Digital del BBVA Continental, resalta la interacción directa con Silicon Valley, donde la matriz del banco tiene una oficina donde llegan nuevas ideas y se capacita a trabajadores: “Tenemos la ventaja de pertenecer a un grupo que está muy conectado con lo que pasa a nivel mundial. No sólo tenemos soporte de nuestra casa matriz, sino que todo nuestro capability viene directamente de San Francisco, meca del desarrollo tecnológico”.

Las empresas que no se adapten a estos cambios en el futuro desaparecerán. “Hoy la data es una parte vital del marketing y de las actividades empresariales. Dentro de los próximos dos o tres años, quien domine el big data va a tener una ventaja competitiva relevante”, dice Sergio Almallo, vicepresidente de innovación y marketing de Telefónica Perú.

La transformación exitosa de una organización centrada en la información, la tecnología y la innovación requiere un líder designado por la alta dirección para educar y orientar el pensamiento estratégico. Un líder exitoso trabaja junto con un equipo con diversidad de perfiles profesionales y mirada global, además de intercambiar la información con las otras gerencias de la empresa. Crear o repotenciar un área de esta naturaleza permitirá afrontar los rápidos cambios del mercado de forma ágil e innovar para adelantarse a la competencia.

Fuente: http://semanaeconomica.com/

 

Ampliar las formas de pago en efectivo con confirmación en tiempo real es una de las apuestas de la expansión de SafetyPay

Esta estrategia garantiza mayor penetración en el mercado electrónico, cuyo crecimiento acompaña la expansión de la inclusión digital en Brasil y Latam

El comercio electrónico se consolida como una de las mejores alternativas de las ventas minoristas para contrarrestar  la turbulencia político-económica en la región. Al ofrecer productos para la ampliación de las formas de pago online, SafetyPaywww.safetypay.com – plataforma segura de pago, contribuye decisivamente al crecimiento de las ventas de sus clientes, pues atiende una demanda reprimida de clientes no bancarizados – (cerca de 55 millones solamente en Brasil), así como a nuevos consumidores del mundo virtual sin tarjeta de crédito o sin límite de crédito disponible. Con esto, la compañía se ha expandido de forma agresiva en el mercado Brasileño y Latino Americano.

Pie de foto: De izquierda a derecha: Gustavo Ruiz, Donald W. Layden, Kai Schmitz, Kenneth Johnson, Luiz Antonio Sacco y Luis Sotillo.

Sigue leyendo